こどもの国バーベキュー場（横浜）

こどもの国線のこどもの国駅から徒歩2分ほどで正面入り口に到着します。 こどもの国への入園は別途入園料が必要です。バーベキュー場は白鳥湖の奥にあります。(入場口からの時間は歩いて15分ほど。アップダウンや階段有り) アクセスページの園内マップでご確認ください。>

BBQ場に着いたら、最初に受付にお並びいただき、ご利用料金をお支払いいただきます。
ご予約者名をお伺いし、ご利用人数の確認をさせていただきます。
幼児のお子様は年齢に応じて料金がかかります(3歳以上及びお席が必要な2歳以下のお子様は110円/税込)ので、年齢を確認させていただきます。

※お支払について
複数ご家族等でのご利用の場合、事前にお支払い金額を集めていただき、受付にはご予約者様(代表、幹事の方)のみお並びください。受付前混雑緩和にご協力をお願いいたします。

遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も先払いとなりますので、受付時にまとめてお支払いください。
当日、あとからいらっしゃった場合には、その都度お支払いいただきます。
<a href='https://digiq.jp/blognplus/?e=5192' target=_blank" class="text-link">領収書発行についてはこちら

スタッフがお席の場所をお伝えしますので、ご移動をお願いいたします。
炭は着火してテーブルにセッティングしておりますので、お子様が手を出したりしないようお気をつけください。ご来場してすぐお好きな食材、お飲み物でBBQをお楽しみいただけます。
※お子様だけが着席するテーブルを作る場合など、テーブルにセッティングしてあるBBQコンロが不要な場合には取り外すことができますので、BBQを始める前にスタッフにお申し付けください。

■アルコールについての注意事項
・園内は全面アルコール持ち込み禁止です。BBQ場の売店をご利用下さい。
・売店では生ビールのみの提供になります。ビールはBBQ場内で飲みきりです。場外に持ち出さないでください。
・持ち込みされた酒類が発覚した場合、没収させていただきます。スタッフの注意を守れない方は、退場して頂く場合がございます。

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調整さん

・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。
・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。

2022年のBBQ営業は3/12(土)よりスタート! 予約受付しております。
春は桜、夏はプールも楽しめます。 自然の中で美味しくアウトドアBBQ体験してみてはいかがでしょうか?
※感染拡大防止のため、変更となる場合もございます。

春～秋までの期間限定のお仕事。
バーベキュー場での受付、機材の設置・片付け、炭の補充、カウンターでのドリンクの提供、お客様のサポート等をお願いします。
未経験者大歓迎。初めてアルバイトする学生の方でも丁寧に教えます。
お友達同士・サークル・ゼミの仲間やグループでご応募も大歓迎。
元気に楽しく働いてもらえればOK!楽しく会場を盛り上げましょう!!というカジュアルな雰囲気の職場ですが、しっかりと接客も身につきます。

屋外店舗のため、換気は十分行えているので感染対策もばっちりです!

募集ページはこちら

幅 56×奥行 59×高さ90 cm シートの高さ: 54 cm
対象年齢3歳位まで
【予約可】

共用でお使いいただくスペース
簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。

屋根完備
トイレ:園内
ベビーカー・車イス:可
(会場内に一部狭くなっている箇所があるため、車椅子のご利用がある場合は事前にお知らせください。)
喫煙所:BBQ場内なし

BBQのご利用に必要な備品・調味料が一式ご利用頂けます。
ご利用代金に含まれています。
食用トング アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり 皿 箸 おしぼり
※下記備品が必要な際は、受付終了後貸出カウンターでお申し付けください。
プラカップ 先割れスプーン 塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ
ざる・ボウル アルミホイル ラップ キッチンペーパー 缶切り クーラーバッグ/保冷剤付(※数に限りあり)

Q.1 既に申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?
人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。

●人数を減らす場合は一般予約は3日前24:00まで、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。
●人数を増やす場合は、平日は当日9:00、土日祝1部は当日8:00、2部は当日9:00まで変更可能です。
●一部プランでは追加ができない場合がございます。

Q.2 食材の申し込みはいつまで出来ますか?
食材申し込みは、一般予約:ご利用日の3日前まで、優先予約:ご利用日の5日前まで可能です。注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。
但し、お支払い期限も各期限日の24時までです。

期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。
食材を予約した場合、キャンセル期限を過ぎますと食材の手配をいたしますので、変更・キャンセルは出来ません。天候など考慮された上でのお支払いをお勧めいたします。

Q.3 いつから予約は取れますか?
一般予約:ご利用日の1カ月前の同日9:30から受付となります。
優先予約:ご利用人数分(小学生以上)のセット食材の注文の場合は、ご利用日2カ月前の同日9:30からご予約可能です。
Web、もしくはお電話でご予約ください。

Q.4 予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?
●一般予約:キャンセル期限はご利用日3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。
優先予約の場合は5日前の24時まで)。期限後は100パーセントのキャンセル料金が発生します。必ず期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。
●優先予約:キャンセル期限はご利用日5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。※<食材をご注文の方>キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。

Q.5 当日人数を変更したいのですが、出来ますか?
●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。
人数を増やしたい場合は、平日は当日9:00、土日祝1部は当日8:00、2部は当日9:00まで変更可能です。それ以降は現地にご確認ください。
●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。なるべくキャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。

Q.6 カレンダーが「優」となっている場合は、15名でも予約出来ますか?
カレンダーが「優」のお日にちは、ご利用人数分のセット食材の注文のお客様が優先的に2カ月前から予約できる期間となっております。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1カ月前の同日9時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。

例)利用日8/1の場合→7/1の9:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.7 食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。
支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。
※優先予約の場合は別途規定がございます。よくある質問の「優先予約について」をご確認ください。

Q.1 飲み物持込みは可能ですが、お酒も持ち込んでいいですか?
こどもの国は児童厚生施設ですので、全てのアルコール類はお持込禁止となりますので、ご了承ください。
ただし、ご家族でお楽しみ頂くため、BBQ場に限りましてビールを販売することに致しました。

・ビールはBBQ場内で飲みきりです。場外に持ち出さないでください。
・持ち込みされた酒類が発覚した場合、没収させていただきます。どうぞご理解をお願いいたします。
・ビールはバーベキュー場の売店にてお買い求めください。

※ノンアルコールのお飲み物は持込可能です。

Q.2 2部制ととなっていますが、延長して利用出来ますか?
入れ替え制となっております。複数の部にわたってご利用する場合は、両方の部にチェックを入れて予約をしてください。
ただし、料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。
※1部2部など通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。

Q.3 時間をずらして利用したい。(例.1部10:00～12:30を10:30～13:00で利用したい)
完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。

Q.4 当日、遅れて来場したい。
ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、こどもの国BBQ場にご連絡をお願いいたします。
※遅れて来場した場合も、終了時間の変更・延長はできません。

Q.5 当日、途中から参加は可能ですか?
遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。
もし、当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。
※受付の時間も利用時間に含みます。
※遅れて参加する場合も、終了時間の変更・延長はできません。

Q.6 利用料金の中には何が含まれますか?
BBQをご利用する際に必要と思われる機材と備品などがご利用いただけます。
【席】テーブルコンロ 1台/4名 椅子 焼き網、炭(着火済み)
【備品】炭用トング 着火ライター 軍手 食用トング(菜箸の場合あり)アルミプレート(325×260×60mm)※鉄板がわり 皿 箸 カップ 先割れスプーン おしぼり塩 こしょう 醤油 油 包丁 まな板 キッチンバサミ ざる・ボウルアルミホイル ラップ キッチンペーパー ワインオープナー 缶切り ゴミ袋 クーラーバッグ/保冷剤付

Q.7 ソフトドリンク飲み放題を利用しようと思っていますが、幼児も申し込みが必要ですか?
飲み放題ご注文の場合は、グループ全員(3歳以上のお客様全員)のお申し込みが必須です。小学生以上は330円(税込)、幼児は100円(税込)です。
人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。

Q.8 ペットは連れて行けますか?
申し訳ございませんが、こどもの国の園内へのペットのご入場はできません。

Q.9 ゴミは持ち帰らないといけませんか?
ごみの回収料金が含まれております。分別し、回収コーナーへお持ちください。分別回収にご協力ください。
「燃やすゴミ」「プラスチック・ビニール」「瓶・缶・ペットボトル」「生ゴミ」

Q.10 赤ちゃんにミルクを作りたいのですが・・・。
ミルク用のお湯に関してはスタッフへお声掛けください。

Q.11 子ども連れなので、消耗品のお皿や紙おしぼりを多めに欲しいです。
申し訳ございませんが、3歳以上のお客様に対し、受付時に1セット/1名毎でお渡ししております。
お皿やお箸は交換制となりますので、汚れたり落としてしまったらスタッフへお声掛けください。
小さなお子様をお連れの場合など、余分に紙皿やウェットティッシュなどをお持ちいただくことをお勧め致します。
2歳以下のお子様でもお席の確保・機材レンタル(椅子、消耗品等)が必要な場合は110円がかかります。幼児人数に含めてご予約してください。

Q.12 当日、クレジットカードで支払えますか?
当日のご利用料金等はクレジットッカードでお支払いできません。現金でお支払いください。

Q.1 食材や飲み物は売店で売っていますか?
はい、ございます。売店・ドリンクタブにてご確認ください。在庫・種類には限りがございますのでご了承ください。
食材は、お持込み可能、またご予約にて承ることができます。お飲み物もお持ち込み可能、お得なソフトドリンク飲み放題もございます。
※全てのアルコール類はお持込禁止となっております。

Q.2 雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?
当バーベキュー場は屋根が全体的にありますので、雨天時でもご利用が可能です。
(但し、端の席は雨が差し込む場合もございます。)
また、大雨、強風、突風、雷などの悪天候により急遽営業を中止する場合があります。
安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願い致します。

Q.3 喫煙はできますか?
BBQ場から20メートルほど離れたところ喫煙場所がございます。その他園内には喫煙場所が設置しています。
バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。詳しくはBBQ場スタッフにご確認ください。
≪喫煙場所の設置されている施設≫
自転車乗り場レストセンター / ミルクプラント売店 / こども動物園 / バーベキュー場受付近く / 中央広場プール側売店 / 遊具広場売店

Q.4 バーベキュー専用の駐車場はありますか?
申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。
こどもの国駐車場は1,700台収容できますが、土・日・祝日は駐車場や周辺道路が大変混雑します。
ご来場は電車・バスをお勧め致します。お車をご利用の場合はこどもの国の駐車場をご利用ください。

Q.5 予約が混んでいて予約が取れなかったのですが、空いているエリアでバーベキューをしてもいいですか?
ご利用は予約制になります。空きがある場合のみ当日受付が可能です。満席の場合は当日受付も出来ませんので、ご了承ください。
※バーベキューエリア以外での火器の使用は禁止です。

Q.1 カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?
ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様(一般予約)は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1ヶ月前の同日9時30分から)一般予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。
例)利用日8/1の場合→7/1の9:30に「優」マークから「〇」マークに変わります。(一般予約開始)

Q.2 優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。
優先予約は、食材なしにできません。食材なしで予約をされたい場合は、一般予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。
※ご注意
優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お電話でお問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。

お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。

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